پادیوم بلاگ
چگونه APIهای بانکی فرایندهای مالی را متحول می‌کنند

چگونه APIهای بانکی فرایندهای مالی را متحول می‌کنند

رضا دهقان
بانکداری باز ، بانکی و مالی ، مقالات

تا همین اواخر، داده‌های مالی شرکت‌ها نزد بانک‌ها به صورت امن، اما منزوی نگه‌داری می‌شدند و دسترسی به آن‌ها اغلب نیازمند فرایندهای دستی و پلتفرم‌های مجزا بود. این مدل «باغ محصور»، هرچند امنیت را تضمین می‌کرد، اما مانعی بزرگ بر سر راه کارایی، نوآوری و ایجاد یک دید یکپارچه از سلامت مالی سازمان بود. اما امروز، کلیدهای دیجیتالی قدرتمندی به نام «APIهای بانکی» برای باز کردن این قفل‌ها و ایجاد ارتباطی روان و هوشمند بین بانک‌ها و سیستم‌های نرم‌افزاری کسب‌وکارها به وجود آمده‌اند. این رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی، دیگر یک مفهوم فنی پیچیده برای متخصصان نیستند، بلکه به بلوک‌های بنیادین و زیرساخت اصلی عصر جدید مالی تبدیل شده‌اند.

این حقیقت که APIهای بانکی فرایندهای مالی را متحول می‌کنند، دیگر یک پیش‌بینی برای آینده نیست، بلکه یک واقعیت ملموس در زمان حال است. آن‌ها با شکستن سیلوهای اطلاعاتی، امکان اتوماسیون بی‌سابقه، تحلیل‌های آنی و خلق خدمات مالی نوآورانه را فراهم می‌آورند. در این پست، در می‌یابیم که این تحول دیجیتال در عمل چگونه رخ می‌دهد و چرا نقش ارائه‌دهندگان API یکپارچه، مانند پادیوم، در این انقلاب دیجیتال حیاتی و تعیین‌کننده است.

API بانکی چیست؟

قبل از هر چیز، بیایید مفهوم API را به زبان ساده درک کنیم. یک API (Application Programming Interface) را می‌توان مانند یک مترجم یا یک پریز برق استاندارد در نظر گرفت. شما برای استفاده از برق نیازی به دانستن جزییات پیچیده نیروگاه و شبکه توزیع ندارید؛ تنها کافی است دوشاخه دستگاه خود را به پریز متصل کنید. API نیز دقیقا همین کارایی را برای نرم‌افزارها دارد. API به دو برنامه کاملا متفاوت اجازه می‌دهد تا با یک زبان مشترک و استاندارد با یکدیگر صحبت کنند، داده تبادل کنند و وظایفی را به انجام برسانند.

یک API بانکی، به طور خاص برای این طراحی شده که به یک نرم‌افزار ثالث مجاز (مثلا اپلیکیشن پرداخت شما) اجازه دهد تا عملیات‌های بانکی (نظیر انتقال وجه، پرداخت و اعتبارسنجی) را انجام دهد. همچنین APIهای بانکداری باز نیز به کسب‌و‌کارها اجازه می‌دهند با رضایت شما، به طور امن به اطلاعات و خدمات بانک‌تان دسترسی پیدا کنند. این خدمات به طور عمده شامل موارد زیر است:

دسترسی به اطلاعات حساب: دریافت آنی موجودی، صورتحساب و جزییات تراکنش‌ها

شروع و پیگیری پرداخت: ارسال دستور پرداخت به بانک از طریق یک نرم‌افزار دیگر

تایید هویت و اطلاعات مشتری: برای تسهیل فرایندهای ثبت‌نام و اعتبارسنجی

این تحول، به طور عمده توسط سه عنصر کلیدی ممکن شده است: اول مقررات بانکداری باز (Open Banking) مانند PSD2 و PSD3 در اروپا که بانک‌ها را به ارائه APIها ملزم کرده، دوم تقاضای روزافزون کسب‌وکارها برای کارایی، سرعت و خدمات مالی هوشمندانه‌تر و سوم نیاز مشتریان به دریافت خدمات مالی بر بستر دیجیتال.

تاثیر ملموس APIهای بانکی بر تحول فرایندهای مالی

این تحول، تنها یک تغییر فنی نیست، بلکه تاثیری مستقیم بر کارایی و دقت فرایندهای روزمره مالی دارد. بیایید چند نمونه از این دگرگونی را بررسی کنیم:

تطبیق حساب

قبل از API: تیم حسابداری در پایان هر ماه، صورتحساب‌های بانکی را به صورت فایل PDF یا Excel دانلود کرده و ساعت‌ها وقت صرف تطبیق دستی تک تک تراکنش‌ها با اسناد ثبت‌شده در نرم‌افزار حسابداری می‌کرد. این فرآیند مستعد خطاهای انسانی و بسیار خسته‌کننده بود.

بعد از API: تراکنش‌های بانکی به صورت آنی و خودکار از طریق API به نرم‌افزار حسابداری منتقل می‌شوند. سیستم می‌تواند بسیاری از تراکنش‌ها را به طور هوشمند با فاکتورهای مربوطه تطبیق دهد و تنها موارد استثنا را برای بررسی توسط حسابدار نمایش دهد. این فرآیند از چند روز به چند دقیقه کاهش می‌یابد.

پردازش پرداخت‌ها:

قبل از API: برای پرداخت گروهی حقوق یا فاکتورهای تامین‌کنندگان، تیم مالی مجبور بود فایلی را با فرمت خاص هر بانک آماده کرده، وارد اینترنت بانک شده و آن را بارگذاری کند؛ فرایندی با چندین مرحله و مستعد خطا.

بعد از API: تیم مالی می‌تواند پرداخت‌ها را به طور مستقیم از درون سیستم ERP یا حسابداری خود آغاز کند. با یک کلیک، دستور پرداخت‌های تایید شده به صورت امن به بانک ارسال می‌شود و وضعیت آن‌ها نیز به طور خودکار در سیستم به‌روزرسانی می‌گردد.

مدیریت نقدینگی:

قبل از API: مدیر مالی برای اطلاع از وضعیت نقدینگی شرکت، باید به پورتال‌های مجزای چندین بانک وارد می‌شد و اطلاعات را به صورت دستی در یک فایل اکسل تجمیع می‌کرد.

بعد از API: یک داشبورد مدیریتی می‌تواند از طریق API به تمامی حساب‌های بانکی شرکت متصل شده و تصویری کامل، یکپارچه و آنی از کل وجوه نقد سازمان ارائه دهد.

اعتبارسنجی و وام‌دهی:

قبل از API: فرایند درخواست وام شرکتی نیازمند ارائه صورت‌های مالی، گزارش‌های حسابرسی و انبوهی از اسناد کاغذی بود که بررسی آن‌ها هفته‌ها طول می‌کشید.

بعد از API: وام‌دهنده می‌تواند از طریق API میزان اعتبار اشخاص حقیقی و حقوقی در سیستم بانکی و مالی کشور را ارزیابی کرده و با سرعت و دقت بسیار بیشتری اعتبار را اختصاص دهد.

نقش حیاتی ارائه‌دهندگان API یکپارچه مانند پادیوم

حال تصور کنید یک شرکت نرم‌افزاری حسابداری می‌خواهد قابلیت تطبیق حساب خودکار را برای مشتریانش فراهم کند. آیا باید برای اتصال به تک تک بانک‌های کشور، فرایند پیچیده مذاکره، دریافت مستندات فنی، توسعه و نگهداری APIهای مجزا را طی کند؟ این کار بسیار پرهزینه، زمان‌بر و پیچیده است، زیرا هر بانک ممکن است استانداردها، فرمت‌های داده‌ای و پروتکل‌های امنیتی متفاوتی داشته باشد.

اینجاست که نقش ارائه‌دهندگان API یکپارچه یا تسهیل‌گرانی مانند پادیوم حیاتی می‌شود. در واقع ارائه‌دهنده API به عنوان یک لایه میانی هوشمند، این پیچیدگی را برای کسب‌وکارها از بین می‌برد.

پادیوم با به‌کارگیری بالاترین استانداردهای امنیتی و آگاهی کامل از الزامات رگولاتوری، به شما اطمینان می‌دهد که تبادل داده‌ها در یک محیط کاملا امن و منطبق با قوانین صورت می‌گیرد. تیم‌های فنی می‌توانند با استفاده از مستندات شفاف و پشتیبانی تخصصی پادیوم، فرایند یکپارچه‌سازی را با سرعت و سهولت بسیار بیشتری به انجام برسانند. به عبارت دیگر پادیوم به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا به جای درگیر شدن با پیچیدگی‌های زیرساختی، تمام تمرکز خود را بر روی نوآوری و ایجاد ارزش برای مشتریان نهایی خود معطوف کنند.

فراتر از اتوماسیون: نوآوری و خلق مدل‌های کسب‌وکار جدید

APIهای بانکی ضمن تحول فرایندهای مالی، به خلق مدل‌های کسب‌و‌کاری جدید و نوآورانه نیز کمک می‌کنند:

ظهور فین‌تک‌ها و استارتاپ‌های نوین: APIها با کاهش موانع ورود، به استارتاپ‌ها اجازه می‌دهند تا با هزینه‌ای کمتر و سرعتی بیشتر، محصولات مالی خلاقانه‌ای را توسعه دهند.

خدمات مالی تعبیه‌شده (Embedded Finance): این مورد یکی از هیجان‌انگیزترین روندهای حال حاضر است. کسب‌وکارهای غیرمالی می‌توانند با استفاده از APIهای بانکی (که توسط ارائه‌دهندگانی مانند پادیوم تسهیل می‌شود)، خدمات مالی را به طور مستقیم در محصولات یا خدمات خود تعبیه کنند. برای مثال، یک پلتفرم مدیریت املاک می‌تواند امکان پرداخت آنلاین اجاره‌بها یا خرید بیمه منزل را به صورت مستقیم در اپلیکیشن خود فراهم آورد.

شخصی‌سازی بی‌نظیر خدمات: با دسترسی به داده‌های دقیق و آنی، شرکت‌ها می‌توانند محصولات و خدمات مالی کاملا شخصی‌سازی‌شده‌ای را به مشتریان شرکتی خود ارائه دهند؛ از شرایط اعتباری منعطف گرفته تا راهکارهای مدیریت نقدینگی سفارشی.

ملاحظات کلیدی برای کسب‌وکارها در استفاده از APIهای بانکی

برای بهره‌برداری موفق از این فناوری، شرکت‌ها باید به چند نکته کلیدی توجه داشته باشند:

امنیت، امنیت و باز هم امنیت: انتخاب شرکای فنی معتبر و دارای صلاحیت که امنیت را در اولویت اصلی خود قرار می‌دهند، حیاتی است.

حریم خصوصی و حاکمیت داده‌ها: باید درک دقیقی از نحوه مدیریت داده‌ها، کسب رضایت و انطباق با قوانین حریم خصوصی وجود داشته باشد.

انتخاب شریک فنی مناسب: انتخاب یک ارائه‌دهنده API مانند پادیوم که نه تنها فناوری قدرتمندی ارائه می‌دهد، بلکه پشتیبانی قابل اتکاء و دیدی بلندمدت نیز دارد، نقشی کلیدی در موفقیت شما خواهد داشت.

تحلیل هزینه در مقابل ارزش (ROI): بررسی دقیق مزایای حاصل از افزایش کارایی، کاهش خطا و ایجاد فرصت‌های جدید در مقابل هزینه‌های پیاده‌سازی.

APIهای بانکی زیرساخت آینده مالی کسب‌وکار هستند

در پایان، می‌توان با اطمینان گفت این حقیقت که APIهای بانکی فرایندهای مالی را متحول می‌کنند، یک ادعای گزاف نیست، بلکه توصیف دقیقی از یک تغییر پارادایم است. ما در حال گذار از دنیایی با فرایندهای مالی منزوی و کند، به سوی زیست‌بومی هوشمند، متصل و آنی هستیم. در این دنیای جدید، APIها نقش شریان‌هایی را ایفا می‌کنند که داده‌ها، این خون حیات‌بخش اقتصاد دیجیتال، را به جریان می‌اندازند.

برای کسب‌وکارها، این تحول به معنای فرصتی بی‌نظیر برای بازآفرینی فرایندهای مالی، کاهش هزینه‌ها و تمرکز بر نوآوری است. اما پیمودن این مسیر به تنهایی می‌تواند دشوار و پرهزینه باشد. در این سفر تحول، پلتفرم‌هایی مانند پادیوم نقش مترجم، راهنما و توانمندساز را ایفا کرده و  پیچیدگی‌های فنی را به فرصت‌های ساده و قابل دسترس تبدیل می‌کنند و به شما اجازه می‌دهند تا با اطمینان و سرعت بیشتری، به سوی آینده مالی هوشمند گام بردارید. آینده مالی کسب‌وکار شما، بر پایه زیرساختی باز و متصل بنا خواهد شد و انتخاب یک شریک قابل اعتماد مانند پادیوم، هوشمندانه‌ترین تصمیم برای ساختن این آینده است.